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Términos y Condiciones | Depósito Dental Santa Fe

Generalidades

El acceso y uso de este sitio web, así como la compra de insumos y equipo médico a través de nuestra plataforma, se rigen por los presentes Términos y Condiciones. Al realizar un pedido, el usuario confirma su mayoría de edad y la aceptación de estos lineamientos, los cuales están sujetos a la legislación mercantil vigente en México.

Precios y Moneda

Todas las operaciones comerciales se realizan exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN). Los precios exhibidos en el catálogo digital incluyen los impuestos correspondientes, a menos que se indique lo contrario. El Responsable se reserva el derecho de ajustar precios según fluctuaciones de mercado sin previo aviso.

Métodos de Pago

Para garantizar la seguridad de las transacciones, aceptamos los siguientes métodos:

  •  Pago contra entrega:  El pago contra entrega se realiza generando el número de referencia del pedido y haciendo el pago en efectivo o tarjeta en mostrador de la sucursal, una vez procesado se entregará el pedido. 

  • Transferencia Electrónica (SPEI): El procesamiento del pedido iniciará una vez confirmada la recepción de los fondos en nuestra cuenta bancaria.

Facturación

La emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) se realiza exclusivamente a petición del cliente. Es responsabilidad del usuario enviar sus datos fiscales actualizados, el número de orden y el uso de CFDI al whatsaap 449 150 35 73

Para envíos y devoluciones consultar la siguiente política 

Política de Envíos

Devoluciones y Cancelaciones

Por la naturaleza higiénico-sanitaria del instrumental y los biomateriales dentales:

  • Lugar: Toda devolución o cambio debe gestionarse físicamente en nuestra sucursal en Aguascalientes.

  • Condición: No se aceptan devoluciones en productos con sellos de esterilidad rotos o empaques abiertos. El plazo máximo para reportar incidencias es de 2 días naturales tras la recepción.

Garantías

En equipos odontológicos de alta especialidad, la garantía está sujeta a los términos del fabricante. Para hacer válida una garantía, el cliente debe cubrir íntegramente los costos de traslado, flete y logística del equipo hacia nuestra sucursal o centro de servicio autorizado, valido por seis meses desde la fecha de compra.

Limitación de Responsabilidad

Depósito Dental Santa Fe no se hace responsable por el uso inadecuado de los productos adquiridos. La selección y aplicación de los insumos médicos es responsabilidad exclusiva del profesional de la salud que los adquiere.

Contacto

Para dudas o aclaraciones sobre su compra:

  • Correo: depdentalsantafe@hotmail.com

  • Dirección: Andes Apeninos 106, Bosques del Prado Nte., 20120 Aguascalientes, Ags.