AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
DEPÓSITO DENTAL SANTA FE
Última actualización 27 de abril de 2026
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Depósito Dental Santa Fe (en adelante, "El Responsable"), con domicilio fiscal y operativo en Andes Apeninos 106, Bosques del Prado Nte., C.P. 20120, Aguascalientes, Ags., México, reconoce la importancia del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales. Como entidad dedicada a la distribución de insumos críticos para la salud bucodental, establecemos el presente Aviso para garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de nuestros clientes y colaboradores.
II. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES SUJETOS A TRATAMIENTO
Para la ejecución de nuestras actividades comerciales y legales, recabamos las siguientes categorías de datos:
Datos de Identificación: Nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y Cédula Profesional (cuando aplique para adquisición de insumos restringidos).
Datos de Contacto: Domicilio fiscal y de entrega, dirección de correo electrónico, número telefónico (fijo y móvil) y cuentas de mensajería instantánea profesional.
Datos Patrimoniales y Financieros: Información para procesamiento de pagos (vía Openbank), claves de transferencia interbancaria (SPEI) y datos de facturación.
Datos Digitales: Dirección IP, identificadores de sesión, preferencias de navegación y datos de interacción técnica recabados mediante Google Analytics y herramientas de Odoo Online.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se realiza bajo estrictas medidas de seguridad técnica y administrativa, conforme a las siguientes finalidades:
A. Finalidades Primarias (Originarias de la Relación Jurídica):
Gestión, procesamiento y validación de órdenes de compra de suministros dentales.
Logística de distribución y entrega de mercancía (envío local y nacional).
Emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) conforme a las disposiciones del SAT.
Gestión de garantías de equipo médico y atención de reportes de calidad ante fabricantes.
Cumplimiento de normativas sanitarias vigentes en la comercialización de biomateriales e instrumental especializado.
B. Finalidades Secundarias (Adicionales):
Análisis estadístico de mercado para optimizar el catálogo de productos médicos.
Notificaciones de estatus de pedido y actualizaciones de servicio.
Mejora de la experiencia de usuario en la plataforma digital mediante cookies de análisis.
IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
El Responsable podrá transferir datos personales a terceros nacionales o extranjeros en los siguientes supuestos:
Aliados Logísticos: Empresas de paquetería para la entrega física de pedidos fuera del área metropolitana de Aguascalientes.
Procesadores de Pago: Openbank (Grupo Santander) para la validación y seguridad de transacciones bancarias.
Fabricantes y Proveedores: Únicamente para el procesamiento de garantías de equipos especializados y trazabilidad de lotes sanitarios.
Autoridades: Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o fiscales.
V. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
El Titular tiene el derecho constitucional de acceder a sus datos personales, rectificarlos en caso de ser inexactos, cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, el Titular o su representante legal deberán enviar una solicitud formal al Departamento de Privacidad vía correo electrónico: Contacto: depdentalsantafe@hotmail.com Asunto: Solicitud de Derechos ARCO – [Nombre del Titular]
VI. POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestra plataforma de e-commerce utiliza cookies técnicas y de análisis para garantizar la integridad de las transacciones y la personalización del servicio:
Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del carrito de compras y la seguridad de la sesión.
Cookies de Terceros: Utilizamos Google Analytics para el análisis de tráfico y comportamiento de usuario, así como Live Chat para asistencia técnica inmediata.
Gestión: El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, reconociendo que esto podría limitar funcionalidades críticas del sitio de compras.
VII. POLÍTICAS DE OPERACIÓN COMPLEMENTARIAS
Jurisdicción de Pagos: Todas las operaciones se realizan exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).
Protocolo de Garantías: El cliente asume la responsabilidad logística y económica del traslado de equipos hacia nuestra sucursal para la validación de garantías.
Facturación: El servicio de facturación se realiza a petición del interesado, proporcionando los datos fiscales correspondientes al correo institucional antes mencionado.
VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El Responsable se reserva el derecho de actualizar este aviso para reflejar cambios legales o ajustes en nuestra operación comercial. Cualquier modificación será publicada de forma destacada en nuestro portal web: depositodentalsantafe.com.